Brukeropplevelse

Hos Sirius IT er brukervennlighet et viktig område i utviklingen av våre løsninger. Vi jobber målrettet med å sikre at de løsningene som vi leverer sikrer kundens målsetninger.

For at løsningene skal være brukervennlig er det viktig at den understøtter brukernes behov. Det vil som hovedregel si at løsningen skal være lett å lære, enkel å huske og rask å bruke, men det handler også om tilgjengelighet og pålitelighet.

I Sirius IT skjer utviklingen av brukervennlige løsninger i tett samarbeid på tvers av faggrupper og kompetanser – fra løsningsarkitektur og interaksjonsdesign til teknisk utvikling, implementering og test.

Interaksjonsdesign og prototyping

Sirius IT arbeider med prototyper i forbindelse med analyse, design og utvikling av løsninger. Prototyper er skisser av skjermbildene som brukerne vil møte i den endelige løsningen og visualiserer og beskriver brukernes behov basert på forretningsmessige krav til løsningen.

Med bruken av prototyper som en integrert del av utviklingen oppnås en forståelse av løsningen tidlig i prosessen, avdekker misforståelser og utilsiktede endringer. Endringsbehov som dukker opp sent i utviklingsløpet, er som hovedregel, mye mer ressurskrevende enn endringer som identifiseres tidlig.

Prototypene gir brukerne mulighet til å se og integrere med den ikke-ferdige løsningen og dermed tilføre ytterligere og mer detaljert domenekunnskap til utviklingsfasen.

Interaksjonsdesignen bidrar til å:

• Redusere utviklingskostnadene
• Tidlig visualisering av løsningen
• Økt brukerdeltagelse
• Hurtig endringshåndtering

Brukervennlighetstesting

Sirius IT gjennomfører brukervennlighetstester i overenstemmelse med vanlige, annerkjente prinsipper.

Formålet med brukervennlighetstesten er å undersøke løsningens brukervennlighet og identifisere bruksproblemer. Dette vil si at man undersøker om testdeltagerne forstår løsningen og om testdeltagerne gjennomfører konkrete oppgaver på den tiltenkte måten.

Testingen bidrar til å:

• Identifisere brukervennlighetsproblemer
• Forbedre brukervennligheten (gjennom å peke på nye løsningsmuligheter)
• Synliggjøre styrker og svakheter i løsningen