Barwil Unitor/W. Wilhelmsen
Sirius IT har utviklet Uniserve-3, et kjernesystem for salg, administrasjon, planlegging, gjennomføring og oppfølging av servicearbeid på brann- og sikkerhetsutstyr på skip.
Løsningen støtter en komplett arbeidsflyt; fra initiering av salgstilbud, opprettelse av ordre, planlegging og gjennomføring av servicejobb, utstedelse av sertifikater til rapportering, fakturering og avslutning, og innebærer blant annet:
Tilgangsstyrt portalløsning basert på brukergrupper (kunder, selgere, service manager etc)
- Salgsverktøy med varsling om kommende serviceoppdrag, automatisk beregning av priser og integrasjon mot IFS ERP-løsning
- Administrasjonsgrensesnitt:
1. Definisjon av regler for hyppighet av ulike servicejobber avhengig av regler fra ulike myndigheter
2. Regelstyrt beregning av tidsforbruk på ulike typer jobber avhengig av blant annet installasjonens størrelse
3. Tilgjengelighet av kompetanse ved ulike kontorer og havner
- Verktøy for planlegging og utarbeidelse av serviceavtaler for kundeflåter
- Synkronisering av ordre- og inspeksjonsdata mellom skip og hovedsystem
- Elektroniske skjema for gjennomføring av inspeksjoner på tablet-pc på skip
- Generering og utsteding av sertifikater på skip
- Rapporter i forhold til servicehistorikk og analyser av denne
Sirius It har i tillegg en 5 årig avtale for vedlikehold og videreutvikling av løsningen. Vedlikehold og videreutvikling er basert på Sirius ITs prosesser for applikasjonsforvaltning – Application Service Management (ASM), som er et prosessrammeverk basert på ITIL.
Uniserve-3 er bygget på følgende teknologier og verktøy:
- Servere/OS: Oracle Databaseserver, WebSphere Portal Server, WebSphere Applikasjonsserver, Apache Tomcat webserver, Cloudscape database
- Utviklings- og byggeverktøy: Ant, UltraEdit, XML SPY
- Java rammeverk: Java EE med EJB
- Integrasjonsteknologi: ftp, psftp, sftp, databaselink, http, jdbc
- Annen programvare: FormSolution - XML/XSLT /XSL-FO/XSD, IFS ERP system, LDAP, Oracle sql*plus, Oracle scheduler, Oracle xdb, Oracle java stored procedures
- Programmering: Struts, Java EE, XML, SQL, Oracle PL/SQL, XML, ftp, shell scripts, DBA, tuning, sql*plus-script, unix, sql*plus, vi-editor
Prosjektet benytter en iterativ utviklingsprosess med elementer fra smidig utviklingsmetodikk, med field-test, prototypeutvikling og løse spesifikasjoner.